Dokumentation
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Quick Start

1Übersicht

Diese Dokumentation führt in Abonnements ein und zeigt, wie Sie eine einfache wiederkehrende Abrechnung für Ihre Kunden einrichten. Wenn Sie nach dem Lesen Hilfe benötigen, durchsuchen Sie unsere Dokumentation oder nehmen Sie Kontakt auf, um Unterstützung bei der Einrichtung der Abonnements zu erhalten.

Eine detaillierte API-Referenz finden Sie in unserer API-Referenz. Die API-Referenz verknüpft die relevanten Operationen direkt mit dem WebService-API-Client, um Anfragen direkt aus Ihrem Browser an die Web-Service-API zu senden.

Die Idee des Abonnementsystems ist es, die gesamte Zahlung und Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Abonnenten aus Ihrem System auszulagern. Das bedeutet, wir kümmern uns um die Handhabung der Zeitplanung, der Upgrades, Downgrades und holen die Zahlungsinformationen von Ihrem Abonnenten ein, sollten diese veraltet sein. Wir melden lediglich, ob ein bestimmtes Abonnement auf Händlerseite fortgeführt werden soll oder nicht. Im Wesentlichen senden wir einen Webhook an das Händlersystem, wenn sich der Status des Abonnements ändert. Basierend auf diesen Statusänderungen sollte das Händlersystem das Abonnement aktivieren, pausieren oder beenden. Um alles andere kümmern wir uns.

2Schnellstart

Die periodische Abrechnung Ihrer Kunden ist ein gängiges Geschäftsmodell und mit unserer Plattform einfach umzusetzen. Es sind nur wenige Schritte und Kenntnisse über die grundlegende Einrichtung erforderlich:

  1. Erstellen Sie einen Charge Flow, um Zahlungsinformationen von Ihren Abonnenten einzuholen

  2. Definieren Sie ein Produkt und eine Produktversion, die festlegt, wie viel und wann abgerechnet werden soll.

  3. Erstellen Sie einen Abonnenten.

  4. Abonnieren Sie den Abonnenten auf das zuvor erstellte Produkt.

Sobald Sie ein Produkt erstellt haben, müssen Sie für jeden weiteren Kunden nur noch den zweiten und dritten Schritt ausführen.

3Charge Flows vs. Abonnements

Sie können zwei verschiedene Wege nutzen, um einem Kunden wiederkehrende Zahlungen in Rechnung zu stellen. Sie können entweder Charge Flows verwenden, bei denen die Zahlung vom Händler ausgelöst wird, oder Sie nutzen die Abonnement-Funktion, bei der die Berechnung der Beträge einschliesslich der Kommunikation usw. von uns verwaltet wird.

3.1Charge Flows

Wenn Sie einen Charge Flow auf ein Transaktionsobjekt anwenden, werden die Zahlungsdaten gemäss Ihren Charge-Flow-Stufeneinstellungen in Ihrem Space erfasst. Falls ein Kunde über einen gültigen Token verfügt, wird dieser direkt belastet. Charge Flows müssen vom Händler ausgelöst und geplant werden und sollten daher verwendet werden, wenn der Händler kontrollieren möchte, wann der Kunde belastet wird. Dies ist hauptsächlich bei Abonnements der Fall, die physische Produkte betreffen, bei denen Sie zuerst den Lagerbestand prüfen möchten. Charge Flows helfen Ihnen erheblich bei der Belastung Ihrer Kunden, da sie automatisch auch Fehlerfälle behandeln und fehlende oder falsche Zahlungsdetails gemäss Ihren Einstellungen von Ihrem Kunden einholen.

Weitere Informationen zu Charge Flows finden Sie in der Charge-Flow-Dokumentation.

3.2Abonnements

Andererseits sollten Sie die Abonnements immer dann verwenden, wenn die Handhabung von Abonnenten, Produktversionen einschliesslich Preisberechnungen usw. von uns geplant werden soll. In der Konfiguration der Produkte definieren Sie den Abrechnungszyklus usw., und die Plattform übernimmt automatisch die Erfassung der Zahlungsinformationen und die nachfolgenden Belastungen. Die Abonnementfunktion verwendet ebenfalls Charge Flows, um Ihren Abonnenten zu belasten. Im Vergleich zur direkten Verwendung von Charge Flows organisiert die Abonnementfunktion zusätzlich die Verwaltung Ihrer Abonnenten und Produkte und berechnet neben der Erfassung der Zahlungsinformationen den Betrag, der gemäss Ihren Einstellungen belastet werden soll. Weitere Informationen zu Abonnements finden Sie auf den folgenden Seiten.

Note
 Da die Abonnementfunktion ebenfalls Charge Flows verwendet, um den Kunden zu belasten, müssen Sie auch die Charge-Flow-Funktion aktivieren und mindestens einen Charge Flow einrichten, um Abonnements in Ihrem Space nutzen zu können.

4Beispiel

Zur Veranschaulichung der nachfolgenden Einstellungen verwenden wir ein Beispiel-Abonnementprodukt. In der folgenden Dokumentation basieren alle Einstellungen auf diesem Beispiel.

Beispiel

Produktbeispiel

Wir verkaufen ein Zahlungsprodukt mit den folgenden Besonderheiten:

  • Es gibt eine Einrichtungsgebühr von 249 EUR für die Händler bei der Anmeldung.

  • Die Periodengebühr für die grundlegenden Zahlungsdienste beträgt 15 EUR / Monat

  • Jede Zahlungstransaktion hat einen Preis von 10 Rappen für die ersten 1'000 Transaktionen pro Monat. Danach wenden wir einen speziellen reduzierten Preis an.

  • Der Händler hat die Möglichkeit, einen speziellen Integrationsservice zu abonnieren, bei dem das Produkt in seiner Umgebung installiert wird.

  • Der Händler hat die Möglichkeit, ein spezielles Support-SLA mit bestimmten Supportzeiten zu abonnieren.

Auf den folgenden Seiten werden wir auf dieses Beispiel Bezug nehmen, wenn wir die Produktversionen, Komponenten und Komponentengruppen erstellen.

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